软组织损伤的疼痛是其最主要的症状。一般急性颈部软组织损伤的症状还有颈部活动受限，也就是扭脖子不能。或者扭脖子伴剧烈疼痛。一般没有双侧上下肢的麻木，活动障碍。如果出现就不只是单纯的软组织损伤，可能有脊髓神经的损伤。所以受伤后一般需要给予拍摄颈部X线片。排除骨折，甚至给予颈椎CT核磁共振检查。排除神经损伤。