耳屎在医学上叫耵聍，耳屎堵塞也叫耵聍栓塞。耵聍能在空气中干燥后呈薄片状，有的耵聍状如黏稠的油脂，俗称油耳。
耵聍具有保护外耳道皮肤和粘附外物，如粘附小虫子的作用。平时借助咀嚼张口的运动等，多自行地排出。如果耵聍没有完全堵塞外耳道，多无症状。若耵聍完全阻塞外耳道，可能有听力减退的症状。
如果耵聍没有完全阻塞外耳道，可以不用处理，对于较小或者片状的耵聍也可用镊子取出，耵聍钩取出。
如果耵聍比较硬，可以先用碳酸氢钠等药物软化后，再将耵聍取出。如果外耳道合并感染者，要先控制感染，待感染控制后再取出耵聍。