人体在外耳道软骨部的皮肤内有耵聍腺，其分泌的分泌物叫耵聍，当外耳道内的耵聍积聚过多，形成较硬的团块，阻塞于外耳道内，被称为耵聍栓塞，一般耵聍未完全堵塞外耳道时可无症状或是局部的瘙痒，耵聍完全堵塞外耳道时会出现耳闷不适，并伴有听力下降。若耳内进水后会引起耵聍膨胀而出现胀痛。发生感染则会出现剧烈的疼痛。一般耵聍栓塞后要及时到医院就诊及时的取出。