听力障碍的确诊需要结合患者症状、体征以及相关的专科检查，例如主观、客观听力学检查，比如纯音测听、ABR检查、言语识别率评估等以及耳部的影像学检查，例如耳部CT、甚至核磁。国际卫生组织根据不同频率下平均听力损失，将听觉损失程度分为轻度、中度、重度、极重度耳聋，根据听力障碍发生的部位又可以分为传导性耳聋、感应神经性耳聋以及混合性耳聋。还根据患病时间将听力下降分为先天性耳聋，包括遗传性耳聋，耳道先天性闭锁，中耳和内耳畸形以及后天性耳聋，包括外耳和中耳各种传导性聋。如外耳道后天性闭锁、化脓性中耳炎外耳及中耳肿瘤，各种外伤及耳硬化症等，在感应神经性聋当中，包括各种传染病所导致的各种感应神经性聋，药物中毒聋、迷路炎、听神经瘤等。