患者耳道中分泌浓液过多，考虑炎症因素影响较大。此类患者会伴随较为明显的组织水肿、溃疡、耳屎过多。若自行处置，可能会导致外耳道内壁受损，建议患者及时就医。治疗时将耳道内脓液擦除，然后使用5%的碳酸氢钠溶液反复冲洗外耳道，最后涂抹药膏即可。部分患者存在鼓膜损伤，若用生理盐水冲洗耳道，可能会导致脓液进入内耳，造成非常严重的后果。因此，必须在医生的指导下用电动负压吸引器将其吸出，不可用溶液清洗。