首先要找到敏感的来源，排除龋齿和楔状缺损，如果未发现龋齿或其他类型的牙体缺损或是已治疗，则可以考虑为牙本质敏感，需要进行脱敏治疗。也可以自己先使用舒适达或高露洁专效抗敏类型的牙膏，使用方法是:用手指蘸取在敏感的牙位进行涂抹3分钟，然后漱口，根据敏感的程度可每隔2-4小时使用一次，不影响正常刷牙。