当发现患儿社会交往能力不足，对语言的理解和使用能力差以及日常生活的吃饭、穿衣、排泄和个人卫生等每个方面始终无法自理时，家长应及时带孩子到医院就医，由医生进行相关处理，具体包括：
1、婴幼儿出生后头颅及面部发育异常。
2、学龄儿童学习力难以跟上其他儿童或出现学习障碍的情况。
3、幼儿的语言能力差，无法表达自己的话语及难以理解他人的话等。
4、成年人突然无法进行正常的社会活动，如购物、工作。
如为患儿出现一系列发育迟缓，智力低下的症状，应及时到儿科就诊；如为成人出现相关的智力低下症状，应前往神经内科就诊。