病毒感染导致高烧不退需要到医院就诊，明确具体是什么病毒感染，因为有些病毒感染是有特效药的，比如流感病毒，如果不用药治疗，体温可以持续一周左右的时间。如果是明确的流感病毒感染，可以及时采用抗病毒药物治疗，可应用奥司他韦。此外，EB病毒或巨细胞病毒可以发高烧，而且有些患者高烧时间比较长，长的可以达到三周以上的时间。
明确是EB或者巨细胞病毒感染之后，针对EB病毒可以采用干扰素治疗，针对巨细胞病毒可以采用更昔洛韦治疗，针对这些病毒采用特效药物治疗之后，体温会逐渐的减退。另外，还要注意病毒感染也可以继发细菌感染，如果持续不退，还要明确是否有继发细菌感染，需要进一步查血常规，明确一下白细胞和中性粒细胞是否升高。如果继发细菌感染之后还要针对细菌采用抗菌药物治疗，否则单纯的对症处理对细菌感染是不能够治愈的，这些是需要注意的地方。