正常人一般体温为36-37摄氏度，正常体温在不同个体之间略有差异且受机体内、外因素的影响稍有波动，在24小时内下午体温较上午稍高，剧烈运动、劳动或进食后体温也可略升高。根据体温升高幅度，临床把发热分4度：低热37.3-38摄氏度，中等度热38.1-39摄氏度，高热39.1-41摄氏度，超高热大于41摄氏度。发烧的退热办法包括吃药和物理降温，但一般情况下体温升高明显引起人体不适，体温超过38.5摄氏度要配合药物治疗。物理降温适用于大人不同程度的发烧。物理降温办法有:1.洗温水澡或温水浴，注重泡浴的时间每次15-20分钟，不宜过久。2.冰袋冷敷于大血管处，如双侧颈部血管、腋窝、腹股沟等，但不能冰敷颈前、枕后、腹部、足心。3.温水擦浴(目前不主张酒精擦浴)。4.退热贴外敷。5.多饮水，最好为温白开水，因为发烧会引起机体新陈代谢加快，水分丢失，多饮水一是维持机体水平衡，二是通过排尿也可以退热。6.如轻度发热，没有特别不适，身体无严重基础疾病，可以适量运动出汗以降温。