热射病和日射病都属于中暑，可采取类似的急救措施，由于情况比较危急，所以第一时间应该呼救120，然后采取以下措施帮助患者降温:第一，迅速将患者转移至阴凉通风处，解开其衣扣、腰带，敞开上衣通风散热;第二，以物理降温为主要方法，采取头部敷冷毛巾，用冷水或湿毛巾擦拭全身，有条件者可在患者的头部、腋下、大腿根部等处放置冰袋，随时观测体温;第三，若患者仍有意识，可补充一些含盐饮料。