面神经炎目前认为可能最主要的原因是由于病毒感染导致的，因为面神经发出之后是在一非常狭小的骨缝中行走，当局部受寒之后出现病毒感染，炎性水肿压迫面神经，就会导致面神经出现神经功能缺损性的症状。表现为一侧面部表情肌全部瘫痪，抬眉毛抬不了、皱眉毛皱不了、眼睛闭合不了、呲牙咧嘴的时候口角歪向健侧。在第一时间到达医院进行抗病毒治疗并服用糖皮质类固醇激素减轻炎性水肿，是减轻面神经受压迫的最关键的治疗措施。