用滴耳油软化耳屎，一般是每次需要软化耳屎15分钟，每天2次，一般经过3天的软化，就可以把耳屎软化。一般选用碳酸氢钠注射液进行软化耳屎，耳屎被软化后可以使用掏耳勺，将耳屎掏出，也可以到医院请医生使用吸引器将耳屎吸出来，这样更安全。清理完耳屎后，查看耳道及鼓膜是否有被感染的迹象，如果有被感染的趋势，需要用消炎药治疗。