通常病毒性肺炎具有较强的传染性，病毒流行区域内的所有人员均需采取防护措施，在普通非人群密集的场所，没有确诊或疑似病人时可以使用普通医用外科口罩。普通人群也可以选用颗粒物防护口罩，如KN90/95/100口罩，其防护效果优于一次性使用医用口罩和医用外科口罩。
对于感染者、疑似感染者、以及潜伏期内感染者应该选择密合型、不带呼气阀的口罩，以免污染环境，传染他人。