当嗓子被病原微生物感染时，如细菌、病毒等，就会出现嗓子干疼、瘙痒等症状。
如果患者合并咳嗽、咳痰等症状，可能是出现发炎的情况，在医学上叫做咽炎，如果患者出现扁桃体肿大，治疗上可能就需要用一些消炎药，同时配合抗病毒的中药一块治疗，效果往往是最好的。
消炎药一般推荐使用阿莫西林、阿奇霉素等药物，同时患者也可以使用中药进行抗病毒治疗，如金嗓利咽丸、西瓜霜含片等。这些药物一方面可以消炎，另一方面可以抗病毒，缓解患者嗓子疼痒的症状，还有止咳的作用。