密码综合征的主要病因包括密码应激源和个性特征缺陷，经常接触电子商务的中青年人群、缺乏安全感人群为本病的好发人群。
1、密码应激源：现代社会随着各种网络及电子产品的广泛普及，各种电子商务、网上交流工具、各种形式的信息注册等密码保护随处可见，长期处于此环境的中青年人群，长期围绕数字或字母工作生活，密码成为明确的应激源，从而出现密码综合征。
2、个性特征缺陷：密码综合征患者多表现出过分追求完美、优柔寡断、缺乏安全感、胆小、内向、多疑、刻板、偏执、依赖、自卑等性格特征，他们大多对外界怀有不安全感，对外界的不良事件常以怀疑、消极的态度面对。