鼓膜是完整的形态，出现听力下降的情况，原因包括中耳积液的影响和中耳有硬化等方面，具体如下：
1、中耳积液的影响：中耳有积液或者炎症，影响声音传递到内耳。
2、中耳有硬化：声音不能随着空气的振动而振动。
3、声电转换功能受损：内耳的声电转换功能受损，使传递到内耳的声音不能转换成生物电信号，不能激活听神经及听觉通路。
4、传递异常：听神经及听觉通路传递生物电信号异常，导致生物电信号不能传递到听皮层，不能形成听觉。
总之，影响声音传递、声电转换和听觉神经传导通路的任何部位，都可能出现听力下降。