正常情况下，头发碰到脸是不会痒或者起疙瘩的，但是如果患者处于过敏状态，而恰巧患者对洗头的洗发水过敏，在这种情况有可能会导致头发碰到脸后起红斑，丘疹等疙瘩，伴有瘙痒。这种情况下，建议患者换其他不过敏的洗发水，脸上如果起了红疙瘩，可以口服一些盐酸左西替利嗪，盐酸奥洛他定或者地氯雷他定等药物进行抗过敏治疗，注意清除身体的过敏状态，对防范以后脸上接触头发后再起疙瘩也有好处。