肩颈酸痛的患者可以挂骨科、脊柱外科，通过影像学检查、体格检查，明确疾病的诊断，采取相应治疗方法。通常患者颈背肩酸痛，是由于颈椎病或颈背筋膜炎导致，因为神经根受压，造成上肢神经分布区酸痛。当患者伏案工作时间过长或低头屈颈、坐姿不良时，则可造成颈椎负荷过大，使颈椎后部肌肉痉挛、缺血，出现颈背部疼痛的症状。
此类患者应养成良好的生活工作习惯，每工作1-2小时起身活动，避免肌肉痉挛，可以进行主动的颈椎屈伸和旋转动作，并且做颈椎操和颈肌抗阻训练，从而改善颈椎活动度以及颈背部酸胀、疼痛的症状。另外，患者应每天进行热敷和理疗，利用热循环，促进局部的血液循环，有助于增加颈椎肌肉力量，预防颈椎病的发展。此类患者还可以适当口服非甾体抗炎药和营养神经药物，根据症状适当选择疗程。而通过主动功能锻炼，如小燕飞、游泳等锻炼，可以增加颈椎肌肉强度，缓解颈背部疼痛。
