牙龈萎缩即牙龈退缩，这是一种病。牙龈退缩是指牙龈缘向釉牙骨质界的根方退缩而导致的牙根暴露，主要发生在牙齿的唇颊面的牙龈。

牙龈退缩的原因非常多，其确切的机制尚未完全了解。刷牙不当、不合适的假牙、咬合力过大、牙周炎症、牙齿不齐、牙龈比较薄等因素，都可以引起牙龈退缩，可伴有牙根面的敏感、食物嵌塞、口腔异味、根面龋坏等症状。

因为牙根的暴露，平时喝冷热水、刷牙的时候会造成刺激，引起短暂地敏感，去除刺激后就会消失。这种敏感症状大多都在2-4周逐渐消失，若不消失请及时就医。牙龈退缩属于不可逆的病变，难以恢复到正常的牙龈高度，积极治疗主要是防止其加重。

所以，一旦出现上述的问题，可以来到正规的医院，找专业医师做全面的诊断，防止延误病情。