在临床上经常会有患者出现牙龈上长了一个红色软肉包，不疼不痒，称为慢性根尖周炎的窦道，其发生的主要原因是牙齿有明显的龋坏或缺损，炎症从龋坏里进入牙神经，感染牙髓。患者平时都有牙髓炎的症状，比如有刺激痛或自发疼痛或者咬物不舒服的感觉，如果患者不治疗，炎症就会往根尖发展，突破根尖到达牙槽骨内，最后从牙龈里出来，红色软肉包就是炎症的排出通道。

很多患者的红色软肉包出来之前，牙齿会有疼痛症状，但出来以后疼痛会减轻。个别患者如果抵抗力强，可能疼痛症状不明显，就突然发觉红色软肉包突然出现，时大时小，吃消炎药可能会消下去，不用的时候可能会肿起来，有反复的消长史。

此种情况是牙根发炎，需要进行牙齿治疗，来医院进行根管治疗，完成根管治疗后，炎症的通道消除。消除后，红色软肉包就会慢慢消失。