多数患者牙齿在治疗过程中，医生会通俗的告知患者牙齿的牙神经要被杀死，实际上是指牙齿里牙髓发生问题以后，必须做失活处理，即杀牙神经。

这种失活处理，现在放的药物都是慢性无毒失活剂。如果不是快速失活剂，常规用的失活剂通常一周时间就可以使牙髓失活，即把牙髓完全杀死，这样失活的牙髓，接着可以进行下一步治疗，患者不会存在任何痛觉。