由于突发性耳聋病因复杂，且目前没有定论，导致治疗的方案各异，对疗效的评价也不一。但不论何种病因所致，由于内耳缺血、缺氧，是导致本病的中心环节。所以积极改善内耳微循环，促进供氧是治疗的基础。
虽然有少数患者可以有自愈的倾向之说，但切不可为此放弃积极治疗，企图观望，因为尽早积极进行治疗是挽救听力的关键。目前研究表明，发病1周之内开始治疗的患者，70%以上听力有所恢复，或者大部分恢复。发病后1个月以上再进行治疗者，其效果较差。故突聋应按急诊处理，如果出现突聋症状，应尽早采取措施，积极到医院进行检查治疗。检查包括听功能检查、前庭功能检查以及血液、头颅CT、MRI等。