由于神经性耳聋的病变多为不可逆性，目前的药物治疗收效甚微。婴儿神经性耳聋不经过治疗很难恢复，所以应该大力开展防聋、治聋的工作，广泛科普宣传，使群众、基层医务人员和有关部门注意防聋的重要性。加强妊娠妇女以及婴幼儿的保健措施，急性传染病的积极防治。
开展婴幼儿听力筛查，定期进行听力检查，早期发现听力异常，尽早进行助听器的使用，积极进行言语以及听力功能训练，以提高言语接受能力，有可能获得部分理解言语和说话的能力。开始训练的年龄越小越好，一般认为2-3岁开始训练最为适宜，严重者需进行人工耳蜗植入手术。
若不及时进行言语及听功能训练，由于耳聋得不到语声的刺激，又得不到自己发声的反馈调节，必将发展成为聋哑人。如果筛查发现听耳有耳聋的可能，应定期、定时到医院进行听功能检查，一般来讲，到医院定期检查的时间在1-2岁。