脖子医学上称为颈部，临床中引起颈部疼痛原因较多，通常不考虑为甲状腺癌，主要是由于甲状腺癌属于恶性肿瘤，而多数恶性肿瘤不会引起疼痛。若患者出现颈部疼痛症状主要考虑为颈部炎症，主要包括以下方面：

1、淋巴结炎：患者表现为颈部淋巴结肿大，需采取抗炎药物进行治疗；

2、甲状腺炎：患者主要表现为甲状腺疼痛，需采取激素等药物进行治疗。还可通过颈部超声检查发现甲状腺炎症，同时可检查甲状腺抗体明确诊断。

因此，患者出现颈部疼痛症状时，建议及时前往专科医院就诊，进行甲状腺超声、血常规、血沉等检查，以明确是否出现亚急性甲状腺炎、桥本氏甲状腺炎或急性化脓性甲状腺炎。