白细胞和血小板减低有以下原因：

1、病毒感染：常见的是病毒感染引起，急性病毒感染可以较快恢复正常，一般是2周时间再去复查血常规，则会恢复正常；

2、免疫系统疾病：如果长时间白细胞和血小板减少，要明确是否与免疫系统疾病有关，因为免疫系统疾病容易累及造血系统，最常受累的是白细胞和血小板，也会出现红细胞异常；

3、造血系统疾病：如果没有自身免疫病，但是有血液系统的变化，此时需要做骨髓穿刺，明确是否存在造血系统本身问题，比如骨髓增生异常综合征、再生障碍性贫血、骨髓衰竭性疾病，比如骨髓纤维化等。如果是骨髓纤维化，多数还会合并有贫血，骨髓穿刺会包括流式细胞学检查、骨髓活检等；

4、脾功能亢进：如果病人是男性，还要考虑是否有脾功能亢进。