耳结即耳屎，学名为耵聍，外耳道包括外侧1/3的软骨部与内侧2/3的骨性部分，外侧1/3软骨部分包括耵聍腺、皮脂腺等，腺体能够分泌物质，进而形成耵聍，耵聍通过咀嚼或张口运动，可自行排出。如果患者外耳道比较窄小，通过咀嚼运动不能排出耵聍时，则会在外耳道聚集形成耳结。

耳结较小的患者，无明显异常症状，如果耳结较大，通常会堵塞外耳道，进而引起外耳道炎、耳痛，严重者会出现听力下降等情况。建议患者求助于专科医生，将耵聍取出后，耳痛、听力下降的症状会有所缓解。