只要没有耳朵的红肿、疼痛，没有耳朵流水流脓、听力下降，耳朵老是有耳屎是正常的，不需要特殊处理。
耳屎本身属于外耳道皮肤的正常分泌物，其对于外耳道的皮肤以及鼓膜，都有一定的保护作用，有效防止外耳道皮肤遭受损伤，所以不需要将耳屎清理得很干净。
正常的耳屎在外耳道内，经过一定的时间后，也会被自行慢慢排出，所以也不需要自己掏耳朵，平时要严格注意避免自己，或者让任何非专业医生以外的人，进行耳道内的操作。
因为这样不但没有治疗效果，反而有可能会导致外耳道皮肤损伤，甚至鼓膜损伤，而导致听力下降。只有当外耳道内的耳屎，积聚太多结块，完全堵在外耳道的时候，才有可能导致传导性的听力下降，会有耳闷、耳堵塞感。
这个情况可以找医生将耳道内的耳屎取出，可以用碳酸氢钠滴耳液滴耳，将耳屎泡软后，可以用水将耳屎冲洗出，就可以解决问题。
