油耳本质上是外耳道耵聍，质稀、软。其治疗较简单，可以到医院让医生清理，直接用吸引器清出。有些稀，但是黏稠，吸不动的可以用生理盐水冲洗，医院有专门的工作人员冲洗，把油耳冲干净。

如果油耳较硬，可以点耵聍水，本质是碳酸氢钠，特制的这种耵聍水碳酸氢钠点到耳道，需要一定的时间泡软耵聍以后，再冲洗。如果堵塞耳道的原因是疾病，则需要去除。