腮腺炎高烧不退时，可以采用局部或者全身冷疗的方式进行物理退烧。
1、选用局部冷敷，可用冰袋、退热贴等，放置于患者的前额、腋下、腹股沟等部位，放置时间应不超过30分钟。
2、用温水或乙醇拭浴的方法，即用毛巾浸入32-34℃的温水或者25%-30%的酒精溶液中，拧至半干，以离心的方向擦拭，每次擦拭时间10-20分钟，擦至腋窝、肘窝、手心处可延长停留时间，以促进散热。
虽然物理降温对于腮腺炎高烧不退的患者有一定的降温作用，但是临床中建议这类患者应以药物治疗为主，物理降温为辅。
建议及时到当地传染病医院就诊，详细检查，医生会根据患者的具体病情，选择肌肉注射复方氨林巴比妥。如果化验血常规后血小板正常，也可以肌肉注射或静脉输液赖氨匹林，口服药建议选择布洛芬或对乙酰氨基酚片。因为是病毒感染引起的高热，中药建议应用四季抗病毒合剂或连花清瘟胶囊。
