双耳耵聍也就是俗称的耳屎，外耳道软骨部皮肤具有耵聍腺，其分泌物称耵聍，耵聍分泌过多或排出受阻逐渐形成团块阻塞外耳道，称外耳道耵聍栓塞。

出现外耳道耵聍栓塞，患者可有听力下降、耳鸣、耳痛，甚至眩晕，也可因刺激外耳道迷走神经耳支引起反射性咳嗽。遇水后耵聍膨胀，完全阻塞外耳道后可有听力骤降，耵聍刺激外耳道可引起外耳道炎，检查可见棕褐色或者黄褐色块状物堵塞外耳道内，耵聍团块质地不等，有的松软如泥，有的坚硬如石。