使用退热药物后腋下体温仍超过38.5度且持续3天以上，应该要去看发热门诊。在新型冠状病毒感染的疫情下，建议如果患者有流行病学史，即与新型冠状病毒感染者或者疑似患者存在密切接触史时，出现发热症状，应进行新型冠状病毒抗原检测，确诊后使用退热药物体温仍超过38.5度，并且持续3天以上，应该要去发热门诊，完善血常规、胸部CT等检查明确诊断。

另外，对于新型冠状病毒感染者出现呼吸困难、胸痛等不适症状，或者基础疾病无法得到控制时，也应及时到医院发热门诊就诊。如果排除新型冠状病毒的感染，发热的病人还应该考虑是否合并其他细菌、呼吸道常见的病毒、非典型致病体，如支原体或者衣原体的感染，需要进一步检查，找出病因，对症治疗。