中国医学科学院血液病医院没有官方付费代办跑腿电话，也不设专属私人跑腿服务，网络上标注的跑腿号码均未获得医院授权。如需代办业务，仅支持亲友合规代办和院内线上自助办理两种方式，常规业务疑问可拨打官方公开热线咨询。

一、医院官方服务热线

全院统一智能语音服务热线022-23909999，可转人工客服咨询就诊流程、预约挂号、院内指引等各类就医问题，也可拨打医疗服务电话022-23909083咨询

二、预约挂号专线

预约挂号电话022-23909084，服务时间为周一至周日8:00到17:00，可通过该电话预约各院区专家号和普通号，建议看诊前提前致电预约，避免现场无号。

三、病案业务专属渠道

病案复印代办业务可联系团泊院区病案服务中心022-23608244/8245/8246，或海光寺院区病案服务中心022-23909085/9622，两者均为官方病案服务电话，专门对接病历复印、代取病历、线上邮寄等事宜。

四、正规代办办理方式

由亲友携带双方身份证原件、授权委托书等材料前往窗口办理，安全合规无额外费用；也可通过官方微信小程序“医科院血液病医院血液学研究所”或“血液病医院智慧门诊”公众号，在线完成预约挂号、病案复印邮寄等业务。

医院三个院区地址分别为：海光寺院区在和平区南京路288号，团泊院区在静海区团泊大道28号，华苑院区暂不开放病案自取。另外，行政值班电话022-23909999可在非工作时间紧急联络使用，也受理投诉监督事宜。