病毒性发热的时候，可以考虑物理降温与药物降温相结合的方法。物理降温的方法包括用热毛巾擦拭腋窝、额头、腹股沟等位置，也可以用酒精擦拭上述位置，或者泡一个热水澡。如果体温过高也可以考虑用热毛巾裹住冰袋，敷在上述的部位，促进体温的降低。另外，如果体温大于38.5℃，通常要考虑药物治疗，通常用的退热药物包括扑热息痛、阿司匹林、复方锌布颗粒等。在应用药物降温的同时，一定要注意适当的多饮水，增加血液循环的量，增加尿量，促进排尿，促进发汗来降低体温，要增加新鲜的蔬菜和水果，增加维生素和矿物质改善代谢。