引起腮腺炎的原因有很多，建议患者去医院做检查，明确原因后对症进行治疗，一般见于以下几种情况：
1、细菌性腮腺炎，是由于感染导致的，主要见于金黄色葡萄球菌，一般患者会出现发热，伴有红肿、热痛等症状，炎症早期患者可以进行保守治疗，如热敷、理疗、外敷等，也可以含维生素C片，从而增加唾液的分泌，也可以用碳酸氢钠或硼酸溶液漱口，症状较严重或发展到化脓时，可以进行切开引流；
2、病毒性腮腺炎，常见于腮腺炎病毒引起的，患者可以用抗病毒的药物治疗，如利巴韦林，出现头痛症状的患者可以用阵痛药物，症状较重者也能用肾上腺皮质激素进行治疗。