与癌症病人沟通交流要注意哪些

2018-07-19 18:24播放 :

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癌症患者心理负担一般较重,与患者沟通交流应注意以下几点:

1、尊重:尊重患者想法、感受,做到理解、包容患者;

2、热情:多数患者情绪较低落,应以热情微笑面对患者;

3、真诚:与患者沟通交流过程中应真情实意;

4、共情:即换位思考,立足于患者角度考虑事情;

5、积极关注:关注患者内心的积极因素,引导患者对未来充满希望,积极配合治疗,增强治疗疾病的信心,从而战胜疾病。

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