有三大类原因可以出现耳朵周边长疙瘩的情况。第一种情况，是由于皮肤的皮脂腺分泌旺盛，堵塞之后导致。第二种情况，则是存在皮脂腺的囊肿，当皮脂腺囊肿感染时，就会出现上述的症状。第三种情况，是腮腺区域的问题，例如腮腺区域内肿大的淋巴结，或者是本身腮腺的肿瘤，也可以出现上述的情况。
如果出现了皮肤的感染所导致，可以涂抹具有抗炎类的药膏，例如复方多粘菌素B软膏或红霉素软膏。如果是皮脂腺感染导致，建议进行手术治疗，切除皮脂腺之后，症状就可以得到充分缓解。如果是腮腺区域的问题，建议挂耳鼻喉科或者是口腔颌面外科，通过B超或是腮腺的CT，可以初步判断病灶的大小、性质，通过不同的诊断，给予不同的治疗方案。
