枕大神经炎如果是其它疾病诱发，比如带状疱疹、颈椎病，应当治疗原发病，带状疱疹急性期应当抗病毒治疗，用减轻神经水肿的药物促进神经修复。如果是颈椎病，针对颈椎需要判断是否需要理疗，甚至是手术解决。另外，单纯针对枕大神经炎，急性期应该多休息，避免颈部的不当活动和受风受寒，局部要根据情况采取热敷或者理疗的方式。

急性期若有神经水肿，热敷理疗会加重症状，只有等急性期过去，神经水肿消退之后，热敷和理疗才能够起到促进神经修复的作用。还可以使用改善神经水肿或促进神经修复的药物，具体用药应当到医院就诊，由医生来判断。一方面医生可以判断枕大神经炎的病因，另一方面可以判断炎症的时期，是急性期还是慢性期，根据此来制定相应的治疗方案。