耳朵出油通常是由于外耳道的耵聍腺分泌出的耵聍是油状物，通常是褐色。这部分病人多数是受遗传因素影响而导致耵聍呈油状物，容易积存在外耳道。
当咀嚼或者头痛时这种耵聍不容易被排出外耳道，而容易形成外耳道堆积导致耵聍栓塞。病人容易出现耳闷、耳鸣、听力下降等，甚至耵聍被水浸泡后会胀大，从而引起耳痛甚至耳朵感染。
出现上述情况时要到医院就诊，由医生在耳镜下将耵聍取出。若耵聍非常硬，靠近外耳道深部或靠近鼓膜则要用碳酸氢钠滴耳液滴耳，一般需要3天的时间软化耵聍，然后再到医院就诊并进行外耳道的冲洗或取出耵聍。
因此有油耳的病人一定要注意，平时要3-6个月到医院清理外耳道的耵聍，才不至于使耵聍堆积到外耳道形成耵聍栓塞。
