耳朵边上长了个硬包，一般看耳鼻咽喉头颈外科就可以。硬包往往是耳朵旁边皮肤的皮脂腺小囊肿，或者是毛囊炎之类的病变，类似于青春痘一类的病变。如果没有明显的红肿和疼痛，没有其他不舒服症状，可以观察，注意保持局部皮肤的清洁和干燥就可以。

如果有明显的疼痛，说明有继发感染，可以适当使用抗生素软膏进行涂抹，一般一周就可以达到较好的治疗效果。如果涂抹之后红肿疼痛还持续加重，有可能继发细菌感染，形成了脓肿。这个情况，有时候需要做脓肿切开引流，将其脓液排出，然后再继续抗感染治疗，才会取得更好的疗效。

另外，耳朵边上的硬包，有可能和皮脂腺囊肿有关系，通常不会很硬，但是一般会比较光滑。如果很小，这个情况可以观察，不必特殊处理。如果长得比花生米还大，影响外观，或者外观看起来比较明显，可以考虑做小手术去切除。

这种手术也是相对比较小的手术，切除之后就可以达到治愈，切除的组织再送病理检查，就可以明确诊断。一般这些通过这样的手术就可以治愈，而不是大问题。