颈椎病一般会引起肩膀的疼痛，主要是颈后肩背部的疼痛。此情况的出现主要是颈椎4、5、6、7节段的突出，会造成肩部和上肢的麻木和疼痛。因此一定要注意自己的坐姿，避免屈颈时间过长，否则会造成颈椎负荷过大。
颈椎长时间处于前屈的状态，会造成颈椎后部的肌肉一直发生缺血、痉挛，造成颈椎的曲度不良，造成骨质增生。颈椎间盘压力过高，退变之后，容易使颈椎向后突出压迫神经根、脊髓、椎动脉等，进而造成一系列的症状。
平时可以通过热敷、理疗等方法，促进颈后背部肌肉血运，有助于消除颈后背部疼痛。同时也应该主动进行功能锻炼，每天做小燕飞、三点支撑、颈椎操、颈肌的抗阻训练等。通过主动的锻炼，能够使颈椎的肌肉强度逐渐增加，更好地保护颈椎稳定性，从而延缓其退变，避免出现过多的骨质增生压迫神经根。
此外颈椎病的治疗需要综合治疗，颈椎最容易退变的节段是颈椎5-6节和颈椎的6-7节。因此应该及时采取措施治疗症状，以预防颈椎病的复发。
