患者出现指甲有竖纹的症状，首先需要考虑到正常的指甲纹路。若患者的指甲上出现相对规则的竖纹，且并无任何不适症状，则判断为甲纵沟，属于正常的指甲纹路，无需采用特殊手段处理。此外，也不排除可能是过度疲劳、外伤、皮肤病、消化系统紊乱等非正常现象造成的。

1、过度疲劳：患者的指甲上出现明显的竖纹，则可能是在提示身体处于疲劳状态，主要是由于熬夜、情绪差、压力大等因素造成的。通常情况下，患者经过调整作息、充分休息后症状会有所缓解；

2、外伤：若患者的指甲受到砸伤、夹伤等轻微创伤的情况下，也会导致指甲出现发深、发暗的褐色竖纹。此时，患者无需过于担心，待指甲逐渐生长后，竖纹自然就会消失；

3、皮肤病：湿疹、扁平苔藓、银屑病、斑秃等疾病因素也可造成患者的指甲出现异常竖纹，甚至是指甲脱落。患者应及时就诊，遵医嘱采用维A酸、阿达帕林、他扎罗汀等维A酸类药物，缓解指甲脱屑，以及服用维生素B族、维生素C以达到提高自身体质，有利于伤口恢复。此外，患者还应在医生的指导下，采用糖皮质激素药物，常见有泼尼松来改善皮损；

4、消化系统紊乱：如果患者的指甲上不仅有竖纹，还伴有白点，则有可能是脏腑功能失调，常见为消化吸收功能较差，身体处于营养不良的状态，需要及时调整饮食结构，多摄入苹果、香蕉、白菜、豆制品等富含维生素与膳食纤维的食物，有利于机体内的膳食平衡。

除了以上常见原因外，血管球瘤、甲周黏液囊瘤、甲周纤维瘤等疾病均可造成指甲纵脊或纵沟，且常为单一指甲出现症状，患者需要及时就诊，采用手术的方式治疗。