心肺复苏的操作步骤如下：

一、判断病人是否为猝死：

1、判断意识：大声呼喊病人的名字，观察病人能否有意识、反应；

2、判断呼吸：如果没有意识，则进入第2步，观察病人是否有呼吸，如果病人同时没有呼吸，就可以判定为猝死。

二、胸外心脏按压：

胸外心脏按压是把手的位置放在胸骨上下1/3交界处，即上面2/3、下面1/3的位置，然后按压。按压的频率应该为100-120次/分，深度应该为4-6cm。如果是1个人进行复苏操作，可以每按压30次做2个人工呼吸。如果2个人合作，每按压15次做1个人工呼吸。

三、辅助呼吸：

如果在院内，还要即刻插管，进行气管插管，装上呼吸机。

四、电除颤：

同时马上电除颤，电除颤应该放在最早的位置，即按压的同时，就要由另一个人拿来除颤器进行除颤。

如果是院外，就由旁观者打120或者999。以上即为医院内外心肺复苏的基本步骤。