落枕时先做热敷，和运动损伤不同。因为运动损伤，哪个地方突然扭一下，这时有急性炎症和水肿，前2天要冰敷，减少局部炎症和渗出。但落枕和急性损伤不同，落枕是肌肉紧张、痉挛，这时热敷会有助于局部血管扩张、改善血液循环、缓解疼痛，减少炎症物质。如果这时冰敷，很多人脖子疼时受凉更不舒服。因为一凉肌肉反而更紧张、更收缩，越紧张收缩时会越疼，所以落枕时用热敷方法会更好。

除热敷外也可以采取轻柔、局部肌肉按摩，但一定不要暴力扭脖子，还可以外用镇痛贴剂，特别严重可以口服镇痛药，但一定不要吃时间太长，如果2-3天还不好需要到医院就诊。