如果老是口干、口渴，而且喝水总是不解渴，喝水的量又多，持续时间比较长，影响生活质量，就应该去医院，找医生帮助进行分析原因。首先会考虑到是糖尿病，进行相应的空腹血糖、餐后血糖的检查，帮助判定。如果是尿崩症，尿崩症是身体里面缺乏了抗利尿激素，也可以出现口干、口渴，特别是夜间也不停的喝水。
还有一种情况叫干燥综合征，是自身免疫性的疾病，自身的免疫损伤了唾液腺，唾液分泌很少。说话或者吃固体的食物都得不停喝水，口腔龋齿非常严重。除了口干，眼睛也非常干燥，医生帮助进行相应的检查来判定。
如果体内出现了高钙血症，是由于甲状旁腺增生或肿瘤引起的疾病。如果确诊以后，需要做手术治疗才能解除口渴。同时，如果肾脏出了疾病，因为肾脏是排泄器官，不仅排出代谢废物，还排出水分。如果肾脏出现问题，排出大量的水也可以造成口渴、口干，肾科医生可以帮助判定。
有些人饮水习惯有问题，比如，像领导、干部在台上一会一喝水，过度的饮水会抑制自己的抗利尿激素，出现口干、口渴。最好的解决方法是拉长喝水的间隔，每次小口喝水，改变饮水习惯就会解决问题。如果是由于生活方式问题，比如近期过度的紧张、劳累、压力大，又缺乏睡眠、运动又少，饮食不规律、辛辣食物吃得非常多，也可能造成口干、口渴，改变生活方式，戒烟限酒就能解决口渴问题。
